这是一个很典型的夜间购药难尴尬场景，目前国内有46万家现存实体药房，但其中24小时营业药店数量不超过1000家！倘若深夜有发烧感冒腹泻等小毛病又没有到挂急诊的程度，夜间用药需求得不到满足。而在白天，在购买一些隐私药品的时候也必须走到店内问询医生，“即拿即走”的需求得不到满足，造成了部分用户不愿进店。

从供给端来看，全国目前的药房市场渐趋饱和，竞争日趋激烈，夜间售药的市场空间急需开拓；从需求端来看，夜间购药的需求一直存在且随着消费者生活水平的提高、对身体健康的重视也在不断壮大。那么为什么仅有1000余家营业药店可以实现24小时营业呢？

传统药店想要实现24小时营业，常见的方式就是增加人员夜间值守。而随着人工成本的增加，想要在夜间保持盈利，就要扩大覆盖范围。在白天，半径1公里的消费需求可以同时容纳3-4家药店，而在夜间，半径3公里的消费需求只能覆盖单个药店的成本。这就造成了24小时药店普及率不高，消费者需求难满足的双输局面。

打破药店和消费者的双输困局，小卖柜应运而生。传统药店可以将一台小卖柜在店铺门外，以药店+小卖柜的形式来实现24无人售药、自动出货，无需专人看管，即便关店后柜机也可以继续营业，最大程度激发店铺的潜力。在满足消费者夜间购药需求的同时，也可以在夜间为药店带来销量，提振收入。

由于根据国家相关政策规定，零售药店要销售处方药等药物需要在门店现场配备执业药师或药师，因此小卖柜主要提供日常用药，包括肠胃炎、口腔、咽喉、感冒消炎、外伤外用、成人用品、儿科用药等非处方药....小卖柜可以作为传统药店的补充满足客户更多的消费场景需求——夜间急用药以及白天不愿进店的消费场景。

当然，目前夜间购药还属于中低频次的消费行为，因此小卖柜的盈利除了包括基础药物销售外，也会有服务药商的广告收益。对药店来说，除了能得到额外收益还多了一个引流渠道。

商务部在2018年6月22日发布的《2017年度药品流通行业运营分析报告》中鲜明指出，未来专业化服务将成为药品零售核心竞争力。其中提到，零售药店除了在模式上进行创新转型，还将通过互联网、物联网、大数据、云计算等创新技术，为消费者提供更专业、更便捷的服务，未来在互联网技术推动下，无人售药柜、人脸识别、AI机器人等新科技应用将逐步进入零售药店。

当下整体零售药店行业处于“新时代转型发展再出发”的格局，45.4万家零售药店门店、2042万个B2C网上活跃用户量......数据都指向说明药品的零售终端是一个高度活跃、高度竞争的市场。想要在这个市场分得一杯羹，就必须建立自己的比较优势。而小卖柜的24小时赋能必将赋予零售药店新的市场机遇。